Købs- og leveringsbetingelser

 

Betalingsmåder

 

Kortbetaling

Omkostninger: 0 DKK.

Hatshop.dk tager imod VISA, Mastercard og American Express. I samarbejde med Nets kortbetalingsløsning gennemføres alle transaktioner i henhold til den nye sikkerhedsstandard 3D-Secure. Al information er krypteret med SSL - 128 bit og har 100% sikkerhed. Nets har også den højeste PCI-certificering og opfylder sikkerhedskravene til PCI DSS. Pengene reserveres på din konto i 24 timer fra du har afgivet din bestilling.

 

Faktura

Omkostninger: 26 DKK.

Ved bestillingen opgiver du navn, adresse, telefonnummer, email-adresse og hvilke produkter det drejer sig om. Du skal også angive dit CPR-nummer for kreditkontrol. Fakturaen sendes til den email-adresse du angiver ved bestillingen. Betalingsbetingelserne er 14 dage. Fakturaer håndteres af Klarna AB.

 

PayPal

Omkostninger: 0 DKK.

PayPal har idag over 150 millioner brugere og er du en af dem kan du handle hos os med din PayPal-konto. Du vælger PayPal som betalingsmåde ved kassen og sendes trygt og sikkert videre til PayPals betalingsside. Hvis du ikke har en PayPal-konto, men ønsker at oprette en, kan du læse mere påwww.paypal.dk.

 

Leveringsbetingelser

 

Leveringstid

De varer du ser hos Hatshop er som regel på lager og sendes samme dag hvis bestillingen modtages inden kl 12.00 (ved bestilling efter 12.00 sendes den dagen efter. Ved bestilling på lørdage og søndage sendes bestillingen den efterfølgende mandag). Når forsendelsen er afsendt fra os er normal leveringstid 1-2 arbejdsdage til Danmark. Hvis varen ikke findes på lager er det omtalt i den respektive produkttekst, sammen med oplysninger om hvornår varen igen er på lager.


Ved eventuel forsinket leverance får du besked i god tid og du har ret til at hæve købet uden omkostninger.

 

Fortrydelseret og returret

Du har altid ret til at returnere bestilte fejlfri varer uden angivelse af årsag. Dette skal meddeles hurtigst muligt, dog senest indenfor fjorten (14) dage fra modtagelsen af varen. 
Ved returnering betaler Hatshop ikke fragtomkostningerne. Du sender varen tilbage på samme måde som ved en reklamation. Hele købsprisen overføres til dit Visa- eller Mastercard samme dag som vi modtager varen. Hvis du har valgt fakturering som betalingsmetode makuleres fakturaen samme dag som du meddeler at du vil benytte dig af fortrydelsesretten.

Hvis du vil returnere en vare, skal du sende den til følgende adresse:

Cama-Gruppen AB

Bergfotsgatan 3

431 35 Mölndal

Sverige

 

Reklamation

Hvis du som kunde kan påvise fejl ved varen (f.eks. hvis kvalitet eller mønster ikke svarer til billede og produktbeskrivelse) har du altid ret til at returnere varen indenfor 14 dage fra modtagelsen.
Du anbringer varen i den emballage du modtog den i og returnerer den. 
Hele købsprisen og transportonkostninger tur og retur føres tilbage til dit Visa- eller Mastercard samme dag som vi får varen retur. Kvittering for transportonkostninger sender du til os via email, post eller klæber på pakken. Er du usikker på fremgangsmåden kan du kontakte os for rådgivning om nemmeste metode. Hvis du har valgt faktura som betalingsmåde makuleres fakturaen samme dag som du returnerer varen. 

 

Hvis du vil returnere en vare, skal du sende den til følgende adresse:

Cama-Gruppen AB

Bergfotsgatan 3

431 35 Mölndal

Sverige
 

 

Hvordan håndteres mine personlige oplysninger?

Dine personlige oplysninger håndteres fuldt fortroligt, efter gældende regler i lov om privatliv.

 

Salg til mindreårige

Cama-Gruppen AB indgår ikke aftaler med mindreårige (under 18 år).